Stratégies d'argumentation et de politesse dans les

Stratégies d'argumentation et de politesse dans les conversations d'affaires: La séquence de requête En analysant les communications t l phoniques d affaires gr ce aux instruments m thodologiques les plus r cents, l ouvrage analyse un type d interactions peu tudi es jusqu pr sent et apporte ainsi une contribution originale la structure de celles ci L tude d crit pour la premi re fois l articulation de deux dimensions fondamentales des interactions verbales les strat gies d argumentation et de politesse Pour ce faire, l auteur combine diff rentes approches trop souvent consid r es comme mutuellement exclusives en tant que moyen heuristique pour expliquer des ph nom nes paraverbaux difficilement interpr tables

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